Deviz înlocuire boiler sau centrală termică

Clientul spune: „Schimbăm centrala pe același loc, cu aceleași țevi.” Sau: „Boilerul curge, punem unul la fel și gata.”

Uneori chiar este o lucrare simplă. Alteori, după ce ai desfăcut capacul, apar lucrurile care nu s-au văzut la telefon: vas de expansiune obosit, supapă de siguranță fără evacuare, robinet blocat, racord flexibil cu termenul depășit, evacuare gaze arse montată prost, presiune instabilă, priză fără protecție, coș neverificat, documentație lipsă sau client care crede că punerea în funcțiune intră automat în orice montaj.

La boiler și centrală termică, firma nu pierde bani doar prin materiale uitate. Pierde bani prin responsabilități neclare.

Un flux sănătos începe cu raportul de constatare sanitar sau fișa de intrare service HVAC, continuă cu oferta de instalații sanitare, devizul sanitar, oferta HVAC sau devizul HVAC, se execută prin comandă de lucru ori raport service HVAC, apoi se închide cu proces-verbal de probă de presiune, proces-verbal de punere în funcțiune HVAC și recepție. Dacă vrei să pornești de la formulare pe categorie, vezi și catalogul pentru instalații sanitare și catalogul HVAC.

Citește și garanții separate corect, dosarul PDF al lucrării, avansul pentru materiale, termenele de plată, raportul zilnic de pe teren, oferta pentru reabilitarea instalațiilor din apartament și ofertele verbale care îți mănâncă marja. Urmărește devizul pentru boiler sau centrală: ce scrii ca să nu descoperi la montaj că ai promis prea mult.

Nu pui în deviz doar aparatul, ci sistemul

Boilerul și centrala termică nu lucrează singure. Ele stau într-un sistem: apă rece, apă caldă de consum, încălzire, gaz, electric, evacuare gaze arse, condens, automatizări, supape, vase de expansiune, filtre, robineți de izolare și documente de punere în funcțiune.

Dacă devizul tău are doar:

Înlocuire centrală termică - 1 buc.
Montaj - 1 buc.

ai lăsat prea mult în zona de interpretare.

Clientul va presupune că intră tot: demontare, transport vechi, adaptări, filtre, robineți, coș, detector, PIF, documente ISCIR unde se aplică, verificare gaz, probe, garanție, instrucțiuni și eventual revenire gratuită dacă presiunea scade după trei zile.

Un deviz bun separă cel puțin patru lucruri:

Nu orice lucrare cere toate aceste poziții. Dar devizul trebuie să arate că le-ai verificat.

Prima vizită: ce verifici înainte de preț

Înlocuirea „pe același loc” trebuie confirmată, nu crezută.

La prima vizită, notează:

• marca, modelul, puterea și seria aparatului existent;
• combustibilul și tipul de evacuare;
• poziția racordurilor și spațiul disponibil;
• presiunea apei reci și starea robineților;
• starea circuitului de încălzire, dacă există;
• existența și starea vasului de expansiune;
• existența filtrelor, supapelor și robineților de izolare;
• traseul de condens la centralele în condensare;
• priza, alimentarea electrică și protecțiile vizibile;
• documentele pe care clientul le are: proiect gaz, fișe de verificare, carte aparat, garanție, PIF anterior;
• accesul de lucru și posibilitatea de golire/umplere a instalației;
• riscul de lucrări ascunse: țevi mascate, pereți placați, mobilier, ghene, coș, balcon închis.

Pentru o firmă mică, cel mai util document la vizită este un raport de constatare cu poze și observații. Dacă lucrarea este mai degrabă HVAC, folosește fișa de intrare service HVAC sau raportul service HVAC.

O frază bună în raport:

Oferta este întocmită pe baza verificării vizuale din data de ____. Lucrările ascunse, modificările instalației de gaz, refacerea coșului/evacuării, adaptările electrice și înlocuirea componentelor constatate defecte după demontare se ofertează separat, dacă nu sunt menționate expres în deviz.

Nu este o formulă ca să scapi de răspundere. Este o formulă ca să nu vinzi necunoscutul ca preț fix.

Deviz pentru boiler electric sau cu serpentină

La boiler, clienții se uită de obicei la litri și preț. Tu trebuie să te uiți la montaj.

Pentru un boiler electric sau cu serpentină, devizul poate avea poziții precum:

Normativul I9-2022 tratează instalațiile sanitare aferente clădirilor și include reguli despre prepararea apei calde de consum, armături de siguranță, vase de expansiune și probe. Pentru deviz, ideea practică este simplă: nu scrii „montaj boiler” fără să verifici cum se controlează presiunea, ce dispozitive de siguranță sunt necesare și cum se probează instalația.

În deviz, separă aparatul de componente:

Boiler electric 100 l, furnizat de executant - 1 buc.
Demontare boiler existent și golire controlată - 1 buc.
Kit robineți de izolare apă rece/apă caldă - 1 set.
Supapă de siguranță compatibilă cu boilerul - 1 buc.
Vas de expansiune pentru apă caldă de consum, dacă rezultă necesar din verificarea instalației - 1 buc.
Probă de etanșeitate și funcționare, cu proces-verbal - 1 buc.

Dacă vasul de expansiune rămâne „dacă trebuie”, clientul va auzi „mai scoți bani”. Mai bine scrii de la început condiția:

Vasul de expansiune pentru ACM este inclus doar dacă se confirmă necesitatea și se acceptă poziția de deviz. Dacă instalația existentă are deja vas funcțional și compatibil, poziția nu se execută și nu se facturează.

Deviz pentru centrală termică pe gaz

La centrală termică pe gaz, devizul trebuie să fie mai disciplinat. Ai cel puțin trei regimuri care se ating: instalația de încălzire, instalația de gaz și aparatul supus regulilor ISCIR/producătorului.

Pentru partea de încălzire, I13-2015 este reperul tehnic pentru proiectarea, executarea și exploatarea instalațiilor de încălzire centrală. Normativul tratează inclusiv probele, punerea în funcțiune, recepția și intrarea în exploatare. Pentru sistemele de încălzire cu apă caldă, SR EN 12828+A1:2014 este reperul de standardizare pentru proiectarea sistemelor de încălzire cu apă.

Pentru gaz, proiectarea, execuția, recepția tehnică și punerea în funcțiune a instalației de utilizare sunt un flux ANRE separat, iar verificările și reviziile periodice sunt alt flux. Ambele se fac prin operatori economici autorizați pentru tipul de activitate potrivit. Nu le amesteca sub aceeași poziție cu montajul hidraulic al centralei dacă nu sunt efectiv în sarcina ta. Pentru aparatul de încălzit, PT A1-2010 poate intra în discuție, după caz, la aparatele alimentate cu combustibil gazos, lichid sau solid cu puteri nominale până la 400 kW.

Tradus în deviz, nu promiți generic „totul inclus” dacă tu nu faci toate operațiunile și nu ai toate autorizările necesare. Scrii exact:

Montaj hidraulic centrală termică murală, pe poziția existentă, fără modificare traseu gaz - inclus.
Adaptare racorduri tur/retur/ACM/apă rece/condens - inclus conform listei de materiale.
Racordare gaz, verificare/revizie instalație gaz, proiect sau modificare instalație gaz - exclus, se execută doar de operator economic autorizat ANRE, pe ofertă separată, dacă este necesar.
Punere în funcțiune / admitere a funcționării, după cerințele producătorului și regimul aplicabil - inclusă/exclusă: ____.

Aceeași logică trebuie să apară în contract dacă lucrarea este mai mare sau clientul este firmă/asociație. Altfel, diferența dintre montaj, PIF, verificare gaz și garanție ajunge la telefon după ce ai terminat.

Ce incluzi explicit la centrală

Pentru o centrală murală obișnuită, lista de deviz ar trebui să fie mai aproape de realitate:

Nu fiecare centrală cere toate pozițiile, dar fiecare poziție neclară poate deveni discuție.

Exemplu de poziție bună:

Probă de presiune a circuitului de încălzire după montaj, cu completare proces-verbal: presiune de probă, durată, observații la îmbinări, rezultat admis/respins.

Exemplu slab:

Verificări incluse.

„Verificări incluse” nu spune nimic. Nu spune ce s-a verificat, cu ce rezultat, cine a semnat și ce se întâmplă dacă proba nu trece.

Evacuarea gazelor arse nu este „țeava din perete”

La centrale pe gaz, multe dispute pleacă de la evacuare.

Clientul vede o țeavă. Instalatorul vede tiraj, traseu, lungime, coturi, compatibilitate cu aparatul, instrucțiuni de producător, condens, distanțe, aer de ardere, acces de verificare și condiții de funcționare în siguranță.

În deviz, scrie limpede:

• dacă refolosești evacuarea existentă sau montezi kit nou;
• dacă prețul include adaptări la perete, balcon, mască, tavan fals sau coș;
• dacă verificarea coșului/canalului este inclusă sau trebuie adus document de la personal specializat;
• ce condiții au rezultat din documentația sau verificarea instalației de gaz despre suprafețe vitrate, ventilare, acces de aer și detectoare automate de gaze;
• dacă lucrarea poate începe doar după clarificarea documentației de gaz.

Procedura ANRE pentru verificări/revizii cere, în anumite contexte, documente privind curățarea și verificarea coșurilor sau canalelor de evacuare a gazelor de ardere și dovada verificării periodice a aparatelor consumatoare. Nu lăsa aceste acte pentru final, când clientul vrea apă caldă în seara aceea.

Formulare de deviz:

Evacuarea gazelor arse se va executa conform instrucțiunilor aparatului și condițiilor constatate la fața locului. Devizul include kitul standard de evacuare de ____ mm și montajul pe traseul existent. Refacerea coșului, modificarea traseului, lucrări de zidărie/tavan fals, documente de coșerit sau adaptări impuse de verificarea gazului nu sunt incluse și se ofertează separat.

Nu este o excludere agresivă. Este adevărul tehnic scris înainte de montaj.

Probele trebuie să aibă proces-verbal

La instalații, proba făcută dar nescrisă valorează puțin când apare disputa.

Pentru apă caldă și instalații sanitare, I9-2022 tratează probele de etanșeitate și funcționare. Pentru încălzire, I13-2015 tratează proba la rece, probele la cald și punerea în funcțiune. Nu transforma aceste repere în texte tehnice grele pentru client, dar folosește-le ca structură de documentare.

În practică, procesul-verbal ar trebui să arate:

Folosește procesul-verbal de probă de presiune pentru partea sanitară și procesul-verbal PIF HVAC pentru pornire, reglaje, instrucțiuni și garanție. Dacă mai ai și verificări electrice vizibile, leagă-le de raportul de inspecție electrică, nu de o promisiune verbală. Pentru diferența dintre PIF, probă și recepție, vezi și ghidul despre procesul-verbal PIF, probe și recepție.

Ce excluzi fără să pari că fugi de lucrare

Excluderile bune nu sunt scrise ca să pari greu de lucrat. Sunt scrise ca să nu vinzi ceva ce nu ai verificat.

Pentru boiler sau centrală, excluderi normale pot fi:

• refacerea instalației de gaz, proiectul de gaz, avizele sau verificarea/revizia gaz, dacă nu sunt în sarcina ta;
• refacerea coșului, a canalului de evacuare sau a trecerilor prin elemente de construcție;
• lucrări electrice în tabloul clientului, priză dedicată, împământare sau protecții;
• înlocuirea țevilor ascunse, mascate sau corodate descoperite după demontare;
• spălarea chimică a instalației, dacă nu este inclusă ca poziție;
• mutarea mobilierului, decupaje în corpuri sau refaceri de faianță/glet/vopsitorie;
• detector gaz, electroventil, racord flexibil nou, dacă se confirmă necesitatea și nu au fost incluse;
• costurile PIF, admiterea funcționării sau documentele producătorului, dacă sunt făcute de alt operator ori nu sunt incluse expres;
• reparații ale aparatului vechi descoperite în timpul demontării;
• garanția pentru aparate sau materiale furnizate de beneficiar.

O formulare echilibrată:

Devizul include lucrările și materialele enumerate. Orice lucrare asupra instalației de gaz, modificare de evacuare gaze arse, lucrare electrică, refacere finisaje, spălare chimică a instalației sau înlocuire de componente ascunse se execută doar după constatare și acceptarea unui deviz suplimentar.

Această frază trebuie să apară înainte de acceptarea lucrării, nu după ce ai ajuns cu centrala în brațe.

Cum ceri avansul fără să strici încrederea

La centrale, boilere, pompe, schimbătoare și kituri, banii ies din firmă înainte să termini lucrarea. Dacă ai comandat aparatul din banii tăi și clientul se răzgândește, nu ai făcut o ofertă bună. Ai finanțat stocul clientului.

Pentru echipamente, avansul trebuie legat de aparat:

Avans pentru comandă echipament și accesorii: ____ lei, scadent înainte de plasarea comenzii la furnizor.
Rest de plată: ____ lei, scadent la recepția montajului, după proba de funcționare și predarea documentelor.

Poți trimite factură proformă pentru avans, apoi lucrezi cu contabilul pe factura fiscală potrivită. Dacă vrei să ții disciplina de încasare, leagă devizul de termenul de plată și de avansul pentru materiale.

Nu ascunde avansul într-un paragraf mic. Clientul trebuie să vadă ce primește pentru el: rezervarea echipamentului, comanda la furnizor, accesorii, programare echipă.

Materiale furnizate de beneficiar

Clientul poate veni cu boilerul sau centrala cumpărată deja. Nu este automat o problemă, dar trebuie scris.

În deviz, separă:

• aparatul furnizat de beneficiar;
• accesoriile lipsă care trebuie cumpărate;
• verificarea compatibilității;
• riscul de garanție produs;
• manopera ta de montaj;
• situația în care aparatul nu poate fi montat în condiții acceptabile.

Formulare:

Aparatul este furnizat de beneficiar. Executantul verifică vizual compatibilitatea aparentă la montaj, dar nu acordă garanție comercială pentru produsul furnizat de beneficiar, ambalaj, accesorii lipsă, defecte de fabricație sau incompatibilități neobservabile înainte de montaj. Dacă aparatul nu poate fi montat în condiții tehnice acceptabile, se întocmește constatare și devizul se ajustează înainte de continuarea lucrării.

Pentru detaliu juridic și comercial, vezi și ghidul despre materiale furnizate de beneficiar și cel despre garanția legală, comercială și de bună execuție.

Documentele pe care le predai la final

La final, clientul nu trebuie să primească doar „merge, am terminat”. Predarea trebuie să închidă dosarul.

Pentru o lucrare de înlocuire boiler sau centrală, dosarul final poate include:

• devizul acceptat și eventualele devize suplimentare;
• comanda de lucru sau raportul de service;
• poze înainte/după, mai ales la racorduri și evacuare;
• proces-verbal de probă de presiune/etanșeitate, unde se aplică;
• proces-verbal PIF sau documentul de punere în funcțiune, unde se aplică;
• documente de garanție pentru echipament și accesorii;
• instrucțiuni de utilizare și întreținere predate clientului;
• fișe/documente gaz sau coș, dacă au intrat în lucrare;
• proces-verbal de recepție;
• factura/proforma legată de lucrare.

Pune aceste documente în dosarul PDF al lucrării. Dacă peste șase luni apare o reclamație, te uiți în dosar: ce aparat, ce accesorii, ce probe, ce observații, ce garanție, ce a semnat clientul.

Model scurt de structură pentru deviz

Pentru o centrală termică, o structură practică poate arăta așa:

1. Constatare și condiții inițiale
- aparat existent, locație, documente disponibile, observații.

2. Echipament și accesorii
- centrală/boiler, kit evacuare, filtre, robineți, supape, vas expansiune.

3. Demontare și pregătire
- golire, protecție zonă, demontare aparat vechi, evacuare deșeu dacă este inclusă.

4. Montaj și racorduri
- hidraulic, condens, electric vizibil, adaptări incluse.

5. Probe și punere în funcțiune
- proba la rece, proba la cald, PIF, documente.

6. Excluderi
- gaz, coș, electric, finisaje, lucrări ascunse, spălare chimică, materiale client.

7. Plată și garanție
- avans echipament, rest la recepție, garanții separate.

8. Documente predate
- deviz, comandă, probe, PIF, garanție, recepție, factură.

Nu ai nevoie de un roman. Ai nevoie ca fiecare poziție riscantă să fie văzută înainte de acceptare.

Regula de teren

La boiler și centrală, lucrarea pare simplă când o privești ca pe o cutie pe perete. Devine corectă când o privești ca pe un sistem cu apă, căldură, gaz, electric, evacuare, siguranțe, probe și acte.

Devizul bun nu spune doar „cât costă aparatul”. Spune ce se schimbă, ce rămâne, ce se verifică, ce documente se predau și unde se oprește responsabilitatea ta.

Cu asta câștigi două lucruri: clientul înțelege ce acoperă oferta peste prețul aparatului și o oră de manoperă, iar tu nu transformi fiecare surpriză tehnică într-o negociere în hol.

Surse

• Normativ I9-2022, aprobat prin Ordinul MDLPA nr. 2.960/2022, pentru instalațiile sanitare aferente clădirilor, prepararea apei calde de consum, armături de siguranță, vase de expansiune și probe la instalațiile de apă rece/caldă.
• Normativ I13-2015 privind instalațiile de încălzire centrală, în forma consolidată cu modificările ulterioare, pentru proiectarea, executarea, probele, punerea în funcțiune, recepția și exploatarea instalațiilor de încălzire centrală.
• Ordinul ANRE nr. 89/2018 și Normele tehnice pentru proiectarea, executarea și exploatarea sistemelor de alimentare cu gaze naturale, pentru condițiile tehnice privind instalațiile interioare de utilizare, ventilare, evacuare gaze arse, suprafețe vitrate și detectoare automate de gaze.
• Procedura ANRE aprobată prin Ordinul nr. 156/2020, pentru proiectarea, verificarea proiectului tehnic, execuția, recepția tehnică și punerea în funcțiune a instalației de utilizare a gazelor naturale.
• Procedura ANRE aprobată prin Ordinul nr. 179/2015, pentru verificările și reviziile tehnice ale instalațiilor de utilizare a gazelor naturale, termenele periodice și obligațiile clientului final, inclusiv documentele păstrate.
• ANRE, pagina pentru operatorii economici autorizați la verificări/revizii instalații gaze, pentru distincția practică dintre verificarea/revizia făcută de operator economic autorizat EDIB și proiectarea instalației de utilizare prin operator autorizat PDIB.
• Ordinul nr. 1.007/2010 privind prescripțiile tehnice ISCIR PT A1-2010, PT C2-2010 și PT C11-2010, pentru cadrul aplicabil aparatelor de încălzit alimentate cu combustibil solid, lichid sau gazos cu puteri nominale de până la 400 kW, arzătoarelor și automatizărilor aferente centralelor termice.
• ASRO, SR EN 12828+A1:2014, pentru standardul privind proiectarea sistemelor de încălzire cu apă caldă.
• OUG nr. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri, pentru garanția legală de conformitate în vânzarea de bunuri către consumatori, atunci când firma vinde și echipamentul, nu doar execută manopera.

---

Acest articol are caracter general informativ și nu constituie consultanță juridică, fiscală sau tehnică. Verifică toate aspectele cu autoritatea locală, avocatul, expertul contabil sau consultantul tehnic înainte de a acționa.